Selectează o Pagină

Termeni si conditii

 

OST MARKT este denumirea comerciala a SC OST MARKT SRL cu sediul in Strada Maria Tanase, numarul 3, Bucuresti, sectorul 4, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J 40/2247/2012 avand C.U.I.: RO29852728, numita in continuare OST MARKT. Va rugam sa cititi acesti termeni si conditii cu atentie pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului. Utilizarea acestui site implica acceptarea tacita a termenilor si a conditiilor de utilizare prezentate mai jos,
care reprezinta intelegerea (contractul) dintre parti.

In calitate de autor/ proprietar/ administrator al site-ului www.ostmarkt.ro,
OST MARKT isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestuia,
precum si Politica de confidentialitate, Termenii si conditiile de folosire, fara o notificare prealabila.
Astfel, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile
pe care ati agreat sa le respectati.

 

Drepturi de autor

 

Continutul site-ului www.ostmarkt.ro este proprietatea SC OST MARKT SRL.

OST MARKT garanteaza utilizatorului acces limitat pe site-ul www.ostmarkt.ro, in interes personal
(efectuarea de comenzi online sau informare) si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial
sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata
site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor OST MARKT fara acordul
prealabil scris al acesteia.

Bazele de date, programe, elemente de grafica, sunt proprietatea SC OST MARKT SRL, sau, dupa caz,
a furnizorilor produselor oferite prin intermediul site-ului si este protejat de Legea nr. 8/1996,
privind dreptul de autor si drepturile conexe, cu modificarile si completarile ulterioare.

Copierea, stocarea, modificarea partiala sau in intregime a site-ului este strict interzisa si
se pedepseste conform legilor in vigoare privind protectia drepturilor de autor. In calitate de utilizator,
dumneavoastra sunteti pe deplin acord cu cele mai sus mentionate.

 

 

Securitatea datelor personale

 

Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si
libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor
cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, informatiile furnizate
de dumneavoastra vor fi folosite de OST MARKT exclusiv in scopul declarat al site-ului. Astfel, datele din formularul
de comanda vor fi folosite numai pentru a va trimite confirmarea comenzilor, promotii, buletinele informative periodice
(doar in masura in care sunteti de acord sa primiti acest gen de informatii) facturare si pentru livrarea comenzilor etc.

Nu sunteti obligat sa furnizati datele personale, insa refuzul face imposibila prelucrarea comenzii si derularea
livrarii produselor. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre echipa OST MARKT.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus
unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. De asemenea, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii
datelor personale si sa solicitati stergerea datelor din baza noastra de date. Pentru exercitarea acestor drepturi,
va puteti adresa catre SC OST MARKT SRL cu o cerere scrisa, datata si semnata. SC OST MARKT SRL se obliga sa nu
faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor sai.
In cazul in care se va pune problema utilizarii datelor dumneavoastra in scopul realizarii unor campanii,
vi se va cere acordul explicit.

 

Politica de confidentialitate

 

Vă rugăm citiţi cu atenţie următoarele aspecte privind confidenţialitatea datelor Dumneavoastră de pe OstMarkt.ro!
Anumite date ajung în posesia noastră fără să vă înregistraţi sau să vă logaţi pe site, este de ajuns o simplă vizită
a site-ului. De exemplu: IP-ul Dvs. sau tipul browserului pe care îl folosiţi. Alte date ajung în posesia noastră
completând formularele de înregistrare, de comandă, de livrare şi/sau de plată. Utilizatorii/vizitatorii paginii
www.ostmarkt.ro pun datele lor la dispoziţia noastră de bună voie. Ostmarkt.ro va asigura ca aceste date
nu sunt în pericol, nu vor fi divulgate nimănui, în totalitate sau parţial; de aceea vă rugăm să completaţi
formularele cu date corecte. Totuşi, reţineţi că, deşi luăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja informaţiile,
niciun site web, nicio transmisiune pe internet, niciun computer şi nicio conexiune wireless nu sunt complet sigure.
Utilizatorii sunt liberi să-şi modifice datele personale de câte ori consideră necesar. www.ostmarkt.ro va
păstra datele utilizatorilor luând toate măsurile necesare pentru securitatea datelor din punct de vedere etic şi legal,
conform legii 677/2001 si a Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR). Părerile şi comentariile publicate
pe site nu sunt considerate date ale utilizatorilor sau înregistrări ale acestora. Responsabili pentru aceste pareri
şi/sau comentarii sunt numai autorii lor. Ostmarkt.ro îşi rezervă dreptul de a le modifica sau, în cazuri extreme,
să le şteargă. Vizitatorul/utilizatorul va trebui să respecte condiţiile de utilizare ale acestui portal şi al magazinului online.

 

Garantia produselor

 

Toate produsele comercializate de ostmarkt.ro sunt achizitionate de la furnizorii de specialitate.
Nu detinem produse proprii.

 

 

Prezenta Politica privind fisierele cookies se aplica tuturor utilizatorilor paginii de internet Ostmarkt.ro.

Informatiile prezentate in continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor de catre SC OSTMARKT SRL in contextul navigarii utilizatorilor pe aceasta pagina de internet.

1.. Ce sunt cookie-urile?

Un „internet Cookie” (termen cunoscut si sub denumirea de „browser cookie” sau „HTTP cookie” ori pur si simplu „cookie”) reprezinta un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul carora se acceseaza internetul.

Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisa de un web-server catre un browser (de ex. Internet Explorer, Firefox, Chrome).

Cookie-urile odata instalate au o durata de existenta determinata, ramanand „pasive”, in sensul ca nu contin programe software, virusi sau spyware si nu vor accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului pe al carui echipament au fost instalate.

Un cookie este format din doua parti:numele cookie-ului si continutul / valoarea cookie-ului.

Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe pagina de internet asociata web-serverului respectiv.

2.. Pentru ce scopuri sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet:

Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor acestei pagini de internet o experienta mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecarui utilizator in parte, dupa cum urmeaza:

imbunatatirea utilizarii acestei pagini de internet, inclusiv prin identificarea oricaror erori care apar in timpul vizitarii / utilizarii acesteia de catre utilizatori;
furnizarea de statistici anonime cu privire la modul in care este utilizata aceasta pagina de internet catre SC OSTMARKT SRL, in calitate de detinator al acestei pagini de internet;
anticiparea unor eventuale bunuri care vor fi in viitor puse la dispozitia utilizatorilor prin intermediul acestei pagini de internet, in functie de serviciile / produsele accesate.
Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri in legatura cu modul in care se utilizeaza aceasta pagina de internet, OSTMARKT SRL poate adopta masuri pentru ca aceasta pagina de internet sa fie mai eficienta si mai accesibila pentru utilizatori.

3.. Care este durata de viata a cookie-urilor?

Durata de viata a cookie-urilor poate varia in functie de scopul pentru care este plasat. Exista urmatoarele categorii de cookie-uri care determina si durata de viata a acestora:

Cookie-uri de sesiune – este un cookie care este sters automat cand utilizatorul isi inchide browserul.
Cookie-uri persistente / fixe – este un cookie care ramane stocat in terminalul utilizatorului pana cand atinge o anumita data de expirare (cateva minute, zile sau cativa ani in viitor) sau pana la stegerea acestuia de catre utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.

4.. Ce sunt cookie-urile plasate de terti?

Anumite sectiuni de continut de pe pagina de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terti, adica nu de catre detinatorul website-ului, caz in care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri plasate de terti.

Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terti:

Google Analytics
Facebook Pixel

5.. Ce cookie-uri sunt folosite prin intermediul acestei pagini de internet?

Prin utilizarea / vizitarea paginii de internet pot fi plasate urmatoarele cookie-uri:

a. Cookie-uri de performanta a paginii de internet
b. Cookie-uri de analiza a utilizatorilor
c. Cookie-uri pentru geotargeting
d. Cookie-uri de inregistrare
e. Cookie-uri pentru publicitate
f. Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

a. Cookie-uri de performanta

Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferintele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel incat setarea din nou a preferintelor in cazul vizitarii ulterioare a paginii de internet nu mai este necesara.

b. Cookie-uri de analiza a utilizatorilor

Aceste cookie-uri ne informeaza daca un anumit utilizator al paginii de internet a mai vizitat / utilizat aceasta pagina de internet anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar in scopuri statistice.

c. Cookie-uri pentru geotargeting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste tara de provenienta a utilizatorului paginii de internet. Vor fi primite aceleasi reclame indiferent de limba selectata.

d. Cookie-uri pentru inregistrare

Atunci cand va inregistrati pe acest site, se genereaza cookie-uri care memoreaza acest fapt. Serverele utilizeaza aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti inregistrat.

De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite sa asociem orice comentariu postat pe pagina de internet cu username-ul contului folosit. In cazul in care nu a fost selectata optiunea „pastreaza-ma inregistrat”, aceste cookie-uri se vor sterge automat la momentul terminarii sesiunii de navigare.

e. Cookie-uri pentru publicitate

Aceste cookie-uri permit aflarea vizualizarii de catre un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia si timpul scurs de la momentul vizualizarii respectviului mesaj publicitar.

Ca atare, astfel de cookie-uri sunt folosite pentru targetarea publicitatii online. Ele sunt anonime, stocand informatii despre contentul vizualizat, nu si despre utilizatori.

6.. Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-urile pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit recunoasterea browserului. Aceasta pagina de internet recunoaste browserul pana cand cookie-urile expira sau sunt sterse.

7.. Cum pot fi oprite cookie-urile?

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face aceasta pagina de internet dificil de vizitat, atragand dupa sine limitari ale posibilitatilor de utilizare ale acesteia.

Utilizatorii isi pot configura browserul sa respinga fisierele cookie sau sa fie acceptate cookie-uri de la o pagina de internet anume. Cu toate acestea, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va fi adaptata preferintelor si interesele dumneavoastra, evidentiate prin comportamentul de navigare.

Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari pot fi accesate, ca regula, in sectiunea „optiuni” sau in meniul de „preferinte” al browserului tau.

Pentru orice intrebari suplimentare cu privire la modul in sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet, va rugam sa va adresati la: shop@ostmarkt.ro

Tipuri de Cookies Folosite

1.. Necesare pentru functionarea website-ului
Acest website foloseste cookie-uri pentru a salva sesiunile utilizatorilor si pentru activitati strict necesare pentru functionarea lui, de exemplu cosul de cumparaturi sau produsele vizualizate recent.

2.. Analytics
Acest tip de servicii permite monitorizarea si analiza traficului in website. Poate sa fie folosit pentru a urmari comportamentul utilizatorilor.

Google Analytics (Google Inc.)
Este un serviciu de analiza web furnizat de Google. Acesta monitorizeaza utilizarea website-urilor pentru a crea rapoarte si ne ajuta sa imbunatatim experienta utilizatorilor in pagini.

3.. Marketing si analiza comportamentului
Acest tip de servicii permit website-ului si partenerilor lor sa afiseze reclame pronind de la modul in care utilizatorul foloseste website-ul

Politica de Confidentialitate
Facebook (Facebook Inc.)
Acesta este un serviciu de remarketing comportamental care analizeaza vizitatorii acestui website si permite afisarea de reclame personalizate.

Locatie de Prelucrare: SUA

4.. Afisarea de continut din alte platforme
Acest tip de servicii permit incarcarea continut extern si interactiunea cu acesta direct in website. Aceste servicii pot sa culeaga informatii despre trafic chiar daca utilizatorul nu le foloseste.

Widget video YouTube
Acesta este un serviciu de remarketing comportamental care analizeaza vizitatorii acestui website si permite afisarea de reclame personalizate.

Locatie de Prelucrare: SUA

Video Player Vimeo
Este un serviciu de vizualizare continut video furnizat de InterActiveCorp care ne permite sa adaugam continut de tip video in paginile web.

Locatie de Prelucrare: SUA

 

Plata si livrarea produselor

 

Acest magazin online este destinat exclusiv livrarii de produse catre clienti persoane juridice,
persoane fizice, persoane fizice autorizate, intreprinderi individuale sau intreprinderi familiale,
numai la adrese de pe teritoriul Romaniei.

Pentru anumite produse cum ar fi: produse congelate, produse spitoase etc. 

livrarea nu va fi o optiune iar produsele se vor ridica doar din magazin.

 

 

 

Orice comanda va fi livrata in limita stocului disponibil, cu conditia ca aceasta sa fi fost confirmata
de catre OST MARKT.
Termenul de livrare a produselor – in aproximativ 24 ore din momentul receptionarii comenzii, prin curier,
in zilele lucratoare (in Bucuresti) sau in 24-48 ore in celelalte localitati din tara.

 

Plata produselor comandate prin OST MARKT se poate face astfel: in numerar la livrare
, prin ordin de plata/transfer bancar in avans, plata cu cardul, la sediu sau online.

Plata in numerar se face la livrare, in lei, la valoarea din momentul confirmarii comenzii,
catre comisionarul care efectueaza livrarea.

 

Plata prin ordin de plata se face in baza facturii proforme, emisa la finalizarea unei comenzi.
Produsele se vor expedia numai dupa ce se face dovada platii catre OST MARKT.

*Daca optati pentru plata online cu cardul bancar, procesarea datelor de pe cardul dumneavoastra
se face prin intermediul „NETOPIA” , iar OST MARKT nu solicita si nu stocheaza nici un
fel de detalii referitoare la cardul pe care il detineti.

 

Politica de retur

 

Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se
retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi
nevoit sa justifice decizia de retragere.

Indiferent daca ati facut achizitia ca persoana fizica sau in contul unei firme (persoana juridica),
beneficiati de dreptul de retur in termen de 30 zile calendaristice de la data primirii produsului,
pentru orice produs cumparat pe site-ul www.ostmarkt.ro.

Pentru returnarea unui produs, indiferent de motiv, ne puteti transmite cererea dumneavoastra
telefonic – 0213303777 sau prin e-mail – shop@ostmarkt.ro.

 

Conciliere

 

In cazul in care aveti o nemultumire in legatura cu produsele sau serviciile oferite de OST MARKT,
va rugam sa ne adresati un e-mail pe adresa: shop@ostmarkt.ro.
Orice conflict aparut intre clienti si OST MARKT se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila,
prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care conflictul nu s-a solutionat pe cale amiabila,
competenta revine instantelor de judecata romane, conform legislatiei in vigoare.

 

Alti Termeni

 

Acesti termeni si conditii reprezinta intregul acord dintre dumneavoastra si OST MARKT pentru utilizarea acestui site.

OST MARKT verifica periodic exactitatea informatiilor de pe site, dar nu ofera nicio garantie, expresa sau implicita,
statutara sau de alta natura, privind continutul si disponibilitatea site-ului.

In cazul unei erori umane prin care pretul unui produs a fost introdus gresit in magazinul nostru online, nu suntem
obligati sa furnizam respectivul produs la pretul gresit si va vom comunica acest lucru inainte de a livra comanda.
In aceasta situatie, va vom transmite noul pret al produsului, iar dumneavoastra veti decide daca doriti sau nu sa
achizitionati produsul la pretul corect.

Fotografiile produselor afisate pe site au caracter informativ si acestea pot contine accesorii neincluse in pachete,
iar pretul sau unele specificatii pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot exista erori de operare.

ro_RO
Share This
%d blogeri au apreciat: